Vanaf 1 januari 2024 gaan Kleur op Tafel en het derde Servies samen. Het adres wordt Nieuwe Binnenweg 208 A Titia Olieman trekt met haar winkel Kleur op tafel van nummer 255A bij mij in. Titia is al 12 jaar actief en verkoopt alles wat je nodig hebt voor de gedekte tafel, zoals servies, placemats, […]
Blog
Boerenbont servetten afborduren?
Er ligt een dikke brief in de brievenbus van de winkel. Soms sturen mensen mij hun aanbod in een brief omdat ze geen computer hebben. Dit is wat anders, ik krijg 5 geborduurde boerenbont servetten waarvan ik er nog 1 moet worden afborduurd. Ha ha alsof ik dat nog kan … Er zit een lief […]
Even contact opgenomen met Volhardende webshop klant
Als ik ’s morgens op de webshop naar de bestellingen kijk zie ik dat er een zeer volhardende klant, zes pogingen heeft gedaan om iets te bestellen zonder succes. Wanneer iemand geannuleerd heeft bel ik altijd even na wat er aan de hand is, er kan ook iets mis zijn met de webshop en dat […]
DATE MET KLANT OP ANTWERPEN CENTRAAL
Als ik de bestellingen open, dan zie ik dat Dirk uit een voorstadje van Brussel, België een grote handgeschilderde Delftsblauwe vaas heeft besteld van RAM, een fabriek die al lang niet meer bestaat. Omdat ik veel in Antwerpen ben, zou ik de vaas ook mee naar Antwerpen kunnen meenemen. Bij het opsturen van iets groots […]
WINKEL ONBEWAAKT ACHTERLATEN, GEEN PROBLEEM….
Overdag moet ik vaak even weg om een bestelling naar een DHL punt te brengen. Ik hang dan een briefje op met : ‘Lieve klant, ik ben zo terug, even een pakje wegbrengen”, met mijn telefoonnummer erbij. Zo ook afgelopen donderdag. Ik hang het briefje op de deur en loop even naar Sky Works op […]
Klanten die thuis een mooiere servieswinkel hebben!
Mevrouw x komt in de winkel een heel servies ophalen. Het is een servies voor 12 personen. Ik ken haar smaak, dus als ik wat voor haar gading heb, app ik haar. achter in de auto. Aangezien ik weet dat ze stad en land af rijdt voor serviezen, vraag ik haar wat ze er zoal mee […]
Oudere dames en blowen in de winkelportiek
Op een regenachtige dag staat er een jonge man voor mijn winkeldeur in de portiek te schuilen met een opgestoken joint. Omdat hij letterlijk de deur blokkeert, loop ik naar hem toe en vraag hem vriendelijk om ergens anders te gaan schuilen, omdat ik een winkel heb. Hij protesteert wat en zegt dat hij zo […]
‘Een warme groet uit Lievelde’
Ik heb contact met een mevrouw uit Lievelde, ze mailt niet en bestelt niet via de webshop, nee ze belt mij: ‘Dag mevrouw Hannie, kunt u mij eens even opnoemen wat u allemaal nieuw binnen hebt”. Het gaat dan om Rosenthal en Royal Albert. Mevrouw spaart kopjes en ze heeft er inmiddels al 51. Mevrouw […]
GROTE SCHAAL VAN DE PORCELEYNE FLES NAAR DE ANDERE KANT VAN DE OCEAAN
Een meneer uit Tampa. Florida bezoekt Rotterdam met een cruiseschip. Omdat hij wat tijd heeft, bezoekt hij alle antiekwinkels in Rotterdam, die hij op internet vindt. Zo komt hij ook bij mij terecht. Ik geef hem een uitgebreide les over Delfts blauw en hoe je het kunt herkennen. Het eindigt ermee dat hij een hele […]
Enthousiast met dikke cadeaubon winkelen
Er komen twee jonge mensen binnen die zo enthousiast zijn, dat ik denk dat het vrienden zijn die ik ken. Maar nee….. het zijn klanten die met een hele dikke ‘het derde Servies’ cadeaubon komen winkelen. De man heeft een flink bedrag te besteden, gekregen als cadeaubon. De keuze valt op Blauw Wit, maar dan […]
Vaste klant breidt haar ‘hondenverzameling’ uit
Omdat het in juli en augustus heel stil is in de winkel, ben ik alleen vrijdag en zaterdag open. Op vrijdag komt mijn Schotse mevrouw binnen, ‘Gelukkig ben je open’ zegt ze ‘Ik was er gisteren al, maar toen was je er niet’. Mevrouw koopt eens in de zoveel tijd Engelse schoorsteenhonden bij mij. Naast […]
Schelpen, stenen en opgezette dieren meer in trek dan servies
Hoe komt het toch dat mensen in een servieswinkel vragen of er ook andere dingen te koop zijn? Als decoratie hebben we soms schelpen of fossielen staan. Daarnaast zijn er ook twee opgezette dieren. Deze zijn poplair, ‘wat kost die schelp in de etalage?’ en ‘wat is dat voor steen, is die te koop?’ Ook […]