Zorgelijk buigen Feline en ik over de laatste statistieken van de website: de laatste 2 weken wordt er niets besteld. Dat is gek, de weken ervoor was dat toch wel iedere dag en nu al twee weken niets.
Ook geen bezoeken aan de webshop. Niet iedere bezoeker wordt een klant maar als je geen bezoekers hebt, wordt er niemand een klant. Feline weet raad! ‘Ik ga van het weekend wel even naar mijn broer, hij is gespecialiseerd op ‘vindbaarheid’ van webshops. Tandenknarsend wacht ik af. Al die tijd moet ik het alleen van de winkel hebben. Omdat er niet zoveel mensen langslopen, wordt dat ook wat treurig.
En dan komt Feline met een heel uitgebreid rapport met wat we allemaal kunnen doen, het gaat vooral om zoektermen waar mensen op zoeken. Het mag niet te algemeen en niet te specifiek.We kunnen zelf wat doen en de webbouwer kan wat doen.
’S Middags neem ik gelijk de proef op de som. Er komt een jonge vrouw die kopjes zoekt voor een High tea.
‘O ik kende u winkel niet, maar ik ben blij dat ik u gevonden heb’.
“Hóe heeft u mij dan gevonden’ vraag ik, bijdehand geworden door het rapport van broer,
“Eerst heb ik Engelse theekopjes ingetypt, maar daar lukte het niet op, op Engelse kopjes wel’.
Ja jeetje, dan moeten we wel heel veel zoektermen toevoegen, maar dat is een uitdaging.